В режиме мозгового штурма
В III форуме по совершенствованию условий труда, отдыха и социальной поддержки женщин Красноярской железной дороги, который прошёл 22 ноября, приняли участие более 50 сотрудниц магистрали. Одним из ключевых моментов мероприятия стала презентация проектных инициатив, посвящённых развитию персонала и повышению клиентоориентированности.
На форум были приглашены победительницы корпоративных проектов, многодетные матери, представительницы трудовых династий и другие активные железнодорожницы.
– На полигоне Красноярской дороги работают 6,9 тыс. женщин, что составляет 25,5% от общей численности персонала. Нам важно ваше мнение по всем вопросам, касающимся трудовой деятельности в компании, – подчеркнул во вступительном слове заместитель начальника дороги по кадрам и социальным вопросам, сопредседатель женсовета дороги Олег Злотников.
План мероприятий по совершенствованию условий труда, отдыха и социальной поддержки женщин постоянно дополняется новыми мероприятиями по инициативам работниц. Так, при 26 запланированных на 2024 год мероприятиях уже фактически выполнено 92.
– Сегодня железнодорожницы занимают те производственные ниши, в которых традиционно справлялись мужчины. В этом году приняты на работу первые женщины – помощники машиниста. Поэтому всё большее внимание мы уделяем созданию комфортных условий труда, возможностей для профессионального роста и развития железнодорожниц, – сказала первый заместитель начальника дороги по экономике, финансам и корпоративной координации, сопредседатель женсовета дороги Ольга Михайлова.
Куда приходит работать женщина, всё становится лучше, считает председатель Дорпрофжела Сергей Штронда:
– Например, девушки – помощники машиниста уже выдвинули ряд предложений, и мы работаем над их внедрением. В результате это принесёт пользу и для мужчин – работников тяги. Профсоюз приветствует инициативы со стороны женщин и готов оказывать поддержку в их реализации.
По запросу железнодорожниц региональный женский совет в 2023 году запустил проект «Карьера женского рода», который направлен на развитие профессиональных навыков и корпоративных компетенций, обучение проектной работе, формирование делового стиля, финансовой грамотности.
Одним из значимых моментов форума стала презентация проектных инициатив. В этом году на женском форуме впервые присутствовали руководители ключевых региональных дирекций – они дали экспертную оценку проектам.
– Все проекты участниц связаны с актуальными задачами – привлечением персонала, его эффективной адаптацией и удержанием в отрасли, повышением клиентоориентированности, – отметила Ольга Михайлова.
Инструменты снижения оттока персонала предложила команда инженера по организации и нормированию труда отдела экономики и финансов Красноярской дирекции связи Ирины Булатниковой.
Предложено проводить автоматизированный опрос работника с использованием чат-бота в мессенджере eXpress, который запускается после выхода работника из зоны комфорта (смена должности, командировка, совмещение обязанностей и т.д.). Результаты опроса далее направляются непосредственному руководителю с рекомендациями по улучшению.
– В современных реалиях, с учётом большой протяжённости, удалённости и централизации предприятий расстояние между работником и руководителем увеличивается. Предлагаем сократить эту дистанцию через цифровые коммуникации. Считаем, что реализация нашего проекта позволит как минимум не допустить снижения уровня удовлетворённости работой, а в идеале – повысить его, – рассказала Ирина Булатникова.
Ведущий инженер отдела экономики и учёта услуг инфраструктуры службы пассажирских перевозок Ксения Иванова представила проект «Создание единой электронной системы навигации по Красноярской железной дороге». Суть идеи заключается в создании единого справочного материала с подробной структурой магистрали, отражением специфики деятельности каждой дирекции. Это будет особенно актуально для новых сотрудников, которые ранее не имели отношения к железнодорожной отрасли.
– По мнению нашей проектной группы, внедрение этой идеи поможет максимально быстро адаптироваться к рабочей среде и приобрести знания, необходимые для эффективного выполнения трудовых обязанностей, – пояснила Ксения Иванова.
С проектом «Месячник культуры общения» выступила технолог Красноярского информационно-вычислительного центра Наталья Рерих:
– Мы проанализировали основные факторы смены работы. Выяснилось, что одной из причин оттока кадров является неудовлетворённость атмосферой в коллективе, в том числе отношением непосредственного руководителя. Поэтому цель проекта – повысить уровень удовлетворённости персонала за счёт формирования культуры общения в коллективе. Основой месячника послужат Кодекс деловой этики ОАО «РЖД» и методическое пособие «Деловое общение в ОАО «РЖД»: поведение и стиль». По итогам его проведения будет сформирован рейтинг, отражающий культуру общения в коллективе, выявлены индикаторы, требующие внимания руководителей при взаимодействии с сотрудниками.
Повысить привлекательность компании «РЖД» как работодателя в условиях дефицита кадров предложила ведущий инженер отдела подготовки строительства службы заказчика Красноярской дирекции по энергообеспечению Евгения Борейко. Основная идея проекта – найти талантливых работников Красноярской магистрали, готовых пропагандировать и популяризировать профессии и компанию в целом в позитивном образе. При реализации проекта планируется разработать серию информационных материалов (видеороликов, тематических рисунков, нейрографических изображений), направленных как на профориентацию молодых ребят, так и на привлечение взрослой категории потенциальных работников.
С проектом «Улучшение сервисной инфраструктуры для пассажиров» выступила ведущий специалист по управлению персоналом Красноярской дирекции по эксплуатации зданий и сооружений Антонина Оллер. Для создания комфортной среды для курящих и не курящих пассажиров при путешествиях в поездах дальнего следования был разработан эскиз кабины для курения на пассажирских платформах. Первую кабину в тестовом режиме предложено установить на станции Красноярск. Реализация идеи не только позволит некурящим пассажирам и пассажирам с детьми в дальних поездках комфортно выходить на длительных стоянках, но и содержать платформы в более чистом состоянии.
Презентация проектов проходила в режиме живой дискуссии и «мозгового штурма», у собравшихся возникало множество вопросов и идей.
Начальник Красноярской дирекции по ремонту пути Алексей Борискин отметил, что готов взять три проекта кадровой направленности для реализации в своей дирекции. В условиях территориальной отдалённости предприятий необходимо внедрять инструменты предективной аналитики удовлетворённости персонала, чтобы адресно подходить к решению задач и удерживать сотрудников на местах.
29.11.2024